Políticas de cambios

Confiamos en nuestros productos debido a que manejamos estándares de calidad y diseño impecables; por eso superamos las expectativas de nuestros clientes y somos avalados por los mismos.

Y como confiamos en lo que hacemos te damos el beneficio de cambio del producto o devolución total de dinero en caso de ser necesario.

Para realizar el proceso de cambio o rembolso deberás solicitar el proceso en un periodo no mayor a 24 horas después de recibir el producto.

El producto deberá estar en óptimas condiciones, no puede haber sido lavado o manipulado por ningún tipo de proceso químico.

Importante: los costos de envío que se generen en el proceso no se asumen por parte de Hamacas Artesanales.